ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Ausschließlichkeitsklausel
Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens endorfine Catering, Inhaberin Josefine Pintaske, im folgenden endorfine genannt.
§ 2 Gültigkeit von Angeboten / Auftragserteilung
Alle Angebote der Firma endorfine haben eine Gültigkeit von 7 Tagen, ausgehend vom Erstellungsdatum des Angebots. Jeder Auftrag muss vom Kunden schriftlich per Mail bestätigt werden und gilt erst dann für beide Parteien als verbindlich. Abweichungen hiervon werden in den Angeboten gesondert dargestellt. Zu einer wirksamen Bestellung bedarf es immer einer schriftlichen Auftragsbestätigung unsererseits.
§ 3 Bereitstellung der Leistung
Das Produkt- und das Dienstleistungsangebot von endorfine kann sich saisonal-bedingt ändern. Sollten einzelne Produkte nicht vorhanden sein, behält sich endorfine einen Austausch gegen zumindest gleichwertige Ware vor. Geringfügige Abweichungen in unserem Speisenangebot können saison- oder qualitätsbedingt auftreten.
§ 4 Preise
Alle ausgewiesenen Preise für Speisen und Getränke auf unserer Homepage, sind in Euro angegeben und Endpreise. Die Abholung / Entsorgung von Einwegverpackungen sind ebenfalls nicht in den Preisen enthalten.
Je nach Auftragsvolumen kann eine angemessene Vorauszahlung vereinbart werden.
§ 5 Bezahlung
Alle Rechnungen sind sofort, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Rechnungsstellung oder nach Vereinbarung ohne Abzug zu zahlen. endorfine behält sich vor, bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Auftragskosten mit unverzüglicher Fälligkeit in Rechnung zu stellen. Die Restsumme wird nach den oben genannten Zahlungsbedingungen fällig.
§ 6 Lieferung und Lieferkosten
Die Ermittlung der Transportkosten ist von Entfernung und Aufwand abhängig und erfolgt stets individuell. Örtliche Besonderheiten, die den Lieferort betreffen, sind bei der Bestellung mitzuteilen.
§ 7 Teilnehmerzahl
Die voraussichtliche Teilnehmerzahl ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Spätestens 10 Kalendertage vor der Veranstaltung hat der Kunde / Kundin die genaue Teilnehmerzahl schriftlich mitzuteilen. endorfine behält es sich vor, evtl. Preisanpassungen bei veränderter Personenanzahl vorzunehmen. Kommen weniger Teilnehmer als gemeldet, wird die zuletzt bestätigte Personenzahl abgerechnet. Eine Aufstockung der Personenzahl muss zwingend vorab mit endorfine kommuniziert werden.
§ 8 Uhrzeiten
Wenn sich auf Wunsch des Kunden die vereinbarten Anfangs- oder Endzeiten kurzfristig verschieben, ist endorfine berechtigt, die dadurch entstehenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
§ 9 Höhere Gewalt
endorfine ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder andere von endorfine nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen. Im Falle höherer Gewalt, die zu einem Abbruch oder einer Unterbrechung des Vertrages führt, kann endorfine vom Kunden die angefallenen Kosten und die in Erwartung der Vertragserfüllung bis dahin erbrachten Leistungen ersetzt bzw. vergütet verlangen, soweit endorfine diese Leistungen nicht zumutbar anderweitig verwerten kann oder bösglaubig zu verwerten unterlässt.
§ 10 Witterungs- und Fremdeinflüsse
Bei Witterungs- und Fremdeinflüssen, die es unmöglich machen den Auftrag auszuführen, haftet endorfine nicht für den Ausfall. Eventuell geleistete Vorauszahlungen werden zurückerstattet.
§ 11 Verspätung
endorfine kann für eventuelle Verspätungen nicht verantwortlich gemacht werden, ausgenommen die Verspätungen, die auf das Verschulden von endorfine zurückzuführen sind.
§ 13 Leih- oder Mietware
Sofern beim Auftrag Leih- oder Mietwaren, wie Körbe, Etageren und Platten verwendet werden, trägt der Auftraggeber von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für die Leih- oder Mietware. Der Auftraggeber hält die überlassenen Gegenstände zum vereinbarten Termin zur Abholung bereit.
Bei Beschädigung oder Verlust trägt der Kunde die Kosten der Neuanschaffung.
§ 15 Kündigung/ Stornierung
Änderungen und Stornierungen bedürfen immer der Schriftform per Mail an hallo@endorfine-leipzig.de. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung. Bei eines Rücktritts oder einer Stornierung durch den Auftraggeber fallen Stornierungsgebühren wie folgt an:
15.1. Stornierung Grazien Boxen:
Eine kostenfreie Stornierung von Grazing Boxen ist bis 4 Tage vorab möglich. möglich. Danach fallen folgende Kosten an:
* 3 bis 2 Tage vor Buchungstag: 35% der Auftragssumme
* 1 Tag vor Buchungstag: 50% der Auftragssumme
* am Buchungstag: 100% der Auftragssumme
15.2. Stornierung Grazing Boards
Eine Stornierung von Grazing Boards ist bis 21 Tage vorab kostenfrei möglich.
Danach fallen folgende Kosten an:
* 20 bis 7 Tage vor Buchungstag : 20% der Auftragssumme
* 7 bis 3 Tage vor Buchungstag : 50 % der Auftragssumme
* 2 bis 1 Tage vor Buchungstag: 85 % der Auftragssumme
* Stornierung am Buchungstag: 100 % der Auftragssumme
§ 16 Haftung & Schadensersatz
endorfine nur dann zum Schadensersatz verpflichtet, wenn uns grobe Fahrlässigkeit an der Entstehung eines Schadens nachgewiesen werden kann. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für die Haftung bei schuldhaft zu vertretender Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit von Personen sowie bei der Verletzung wesentlichen Vertragspflichten.
§ 17 Gefahrenübergang
endorfine versichert, dafür Sorge zu tragen, dass die anzuliefernden Waren mit größter Sorgfalt und vorschriftsmäßig hergestellt und transportiert werden. endorfine übernimmt für eine unsachgemäße Lagerung des Liefergegenstandes ab dem Zeitpunkt der Übergabe durch den Auftraggeber keine Haftung.
Im Interesse der Qualität und im Hinblick auf die Richtlinien der Lebensmittelhygieneverordnung ist die Standzeit eines Buffets auf 2,5h begrenzt. Danach endet die Gewährleistung von endorfine.
Für Lebensmittel, die nach dieser Standzeit verzehrt wurden und die nicht gekühlt waren, können wir keine Verantwortung übernehmen.
§ 18 Allergien
Soweit wie möglich versucht endorfine Allergien und Unverträglichkeiten vorab abzufragen und zu berücksichtigen, wenn diese im Vorfeld mitgeteilt werden. endorfine kann keine Garantie geben, dass eine Kreuzkontamination nach der Übergabe ausgeschlossen ist. endorfine produziert und arbeitet in CoCooking-Räumlichkeiten in denen auch Laktose, Gluten, Nüsse verarbeitet werden.
§ 19 Datenschutz
Für die Auftragsabwicklung werden die erforderlichen persönlichen Daten des Kunden gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.
§ 20 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 21 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 22 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist der Sitz der Firma endorfine.
Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit immer der Schriftform.
Stand Dezember 2024
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